가구 대기업 한샘과 현대리바트의 전략적 B2C 전환

국내 주택 매매 거래량 둔화와 신규 분양 시장 위축으로 건설사 대상 B2B 특판 비중이 높았던 대형 가구 기업들이 소비자 중심의 B2C 시장으로 체질 개선에 속도를 내고 있습니다.

기존 국내 가구 유통 구조는 대규모 신축 아파트 단지 납품 위주의 특판 물량에 크게 의존해 왔습니다. 하지만 최근 건설 경기 침체와 입주 물량 감소가 지속됨에 따라 한샘과 현대리바트는 일반 소비자의 노후 주택 리모델링 및 홈 드레싱 수요를 집중 공략하는 방향으로 사업 포트폴리오를 빠르게 재편하고 있습니다.

양사는 도심 대형 플래그십 쇼룸을 전략적으로 확장하고 있으며, 소비자가 실제 주거 공간의 가구와 건자재를 직접 비교 체험할 수 있는 공간을 제공합니다. 여기에 3D 가상 인테리어 설계 플랫폼을 결합하여 매장 방문객의 견적 상담과 구매 전환율을 극대화하는 성과를 거두고 있습니다.

B2C 시장으로의 확장은 초기 매장 리뉴얼과 인력 교육 등 투자 비용이 수반되지만, 완제품 판매 및 시공 마진율이 건설사 B2B 특판 대비 상대적으로 높아 중장기적인 영업이익률 개선에 결정적인 기여를 하고 있습니다.

"부동산 거래 절벽 속에서도 자신만의 공간을 개성 있게 가꾸려는 홈 스타일링 및 부분 인테리어 수요는 여전히 견고합니다. 대기업 가구사들의 B2C 전환은 단순한 위기 대응을 넘어 라이프스타일 테크 기업으로의 질적 도약을 의미합니다."

— Selvanta 산업분석팀 정현우 전문기자

앞으로 인공지능(AI) 기반의 공간 맞춤형 추천 서비스와 물류 배송, 시공 감리 체계의 통합 관리가 향후 B2C 인테리어 가구 시장의 성패를 가를 핵심 경쟁력으로 작용할 것으로 기대됩니다.